In alcuni casi, principalmente quando il gruppo testine è l’oggetto del guasto, queste posso arrivare a contatto con la superfice del piatto, ricoperta come già detto, di una sottile pellicola megnetica. L’abrasione provocata dalle testine sui piatti in rotazione, rischia di diventare la causa principale dell’impossibilità di recuperare i dati.Per questo motivo viene sempre consigliato, quando ci si trova di fronte ad un hard disk malfunzionante, di spegnerlo e non continuare ad accendere e spegnere il supporto nella speranza che riprenda a funzionare.Queste continue accensioni, in caso di testina danneggiata infatti, hanno come sola conseguenza l’estendersi delle aree abrase e riduce la possibilità di tornare in possesso dei propri dati.